音声認識・異音検知AIに最適なソリューション

音声認識AI VContact｜産総研発の音声AIで現場の課題を解決する

「VContact」は、産総研発の技術を用いた音声認識AIサービス。コールセンターの文字起こしや品質管理に加え、AI異音検知で製造現場の保全も支援します。

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コールセンターの応対記録や品質管理に多くの工数がかかる。

設備の異常を音で早期に検知し、故障や停止を防ぎたい。

音声・音のデータをAIで活用したいが、自社に技術がない。

REASON 01

産総研発の音声・音響AI技術

音声認識AI「VContact」により、コールセンターの応対の文字起こしや品質管理を支援し、業務の生産性向上に貢献します。

REASON 02

音声認識AI「VContact」

「音」に特化したAI異音検知技術により、設備の異常を早期に捉え、製造現場の予知保全やトラブル防止を支援します。

REASON 03

AI異音検知による設備保全

産業技術総合研究所発の音響・音声AI技術を基盤に、各社の課題に合わせたDX支援や受託開発にも対応します。

◎向いている企業

コールセンターの応対記録・品質管理の工数を、AIで減らしたい企業。
設備の異常を「音」で早期に検知し、故障・停止を防ぎたい製造業。
音声・音のデータをAIで活用したいが、自社に技術がない企業。

△向いていない企業

音声・音のデータを扱う業務が無い場合。
既製の文字起こしツールで、要件を満たせている場合。
小規模な検証を、最小コストでしたいだけの場合。

音声認識か異音検知か、どの用途から始めるかも相談できます。

用途（音声認識/異音検知）	コールセンターか設備保全か、自社の用途に合うか。
精度・専門用語対応	自社の業務・現場の音や用語で精度が出るか。
既存システム連携	既存の業務・設備に組み込めるか。
導入・運用支援	設定だけか、運用まで伴走するか。
コスト・規模	処理量・拠点数による課金、規模への適合。

比較は優劣ではなく、自社の目的・体制との相性で判断するのがおすすめです。判断に迷う場合はクラベルAIの無料相談で整理できます。

対象業務（コールセンター/設備保全）。
扱う音声・音のデータの種類。
連携したい既存システム・設備。
求める精度・専門用語の有無。
対象拠点・規模、予算。

すべて決まっていなくても問題ありません。曖昧な段階の整理から相談できます。

クラベルAIは、AIを活用したい企業とAI専門家を無料でつなぐマッチングサービス。以下を整理し、自社に合う専門家をご紹介します。

自社の課題に合うAI技術・専門家の絞り込み

得意領域や実装範囲など比較すべき論点の整理

PoCから実装・運用へ進める道筋

まずは気軽に相談してみませんか？

あなたの課題に合うAI専門家を、クラベルAIが無料でご紹介・マッチングします。

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はい。音声認識AI「VContact」で応対の文字起こしや品質管理を支援します。

はい。「音」に特化したAI異音検知により、設備の予知保全を支援します。

はい。受託開発にも対応しています。詳細はお問い合わせください。

実データでの相性を確かめる進め方を含め、合う専門家を無料でご紹介します。

用途に合わせて、合う専門家を同じ軸で比較できます。

AIソリューション・開発のAI専門家を比較する→ 音声AI基盤（Kotoba）を見る→ 製造業の合成データ（データグリッド）を見る→ 自社に合うAI専門家を無料で紹介してもらう→

会社名	Hmcomm株式会社
代表者	三本幸司
所在地	東京都港区浜松町2-10-6 PMO浜松町Ⅲ 4F
設立	2012年7月24日
事業内容	AI×音声・音響技術による「AI音声認識」「AI異音検知」ソリューションの提供、及びAI受託開発。

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