AIチャットエージェントに最適なソリューション

PKSHA ChatAgent|カスタマーサポートと社内問い合わせを自動化

PKSHA ChatAgentは、数行のタグで導入可能なチャット型対話エンジンです。専門知識不要で24時間365日のサポート体制構築や省力化を実現し、売上シェアNo.1を誇ります。

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PKSHA ChatAgent メインビジュアル
Problems

PKSHA ChatAgent系をお探しの方、 こんなお悩みありませんか?

悩み1

一問一答で簡単に解決できる問い合わせに時間が割かれている。

悩み2

Webサイト上での自己解決リソースが不足している、または時間外の問合せ対応手段がない。

悩み3

導入済みチャットボットのメンテナンスが煩雑で、問い合わせの対応/運用負担を減らしたい。

Features

PKSHA ChatAgentが選ばれる3つの理由

REASON 01

PKSHA Technologyの自社開発AIエンジンにて、圧倒的な日本語精度を実現

ビッグデータを活用した辞書データを搭載し、少ない学習データで高い精度を実現します。言語資源を活用し、実際に高い対話精度を実現しており、この日本語精度の高さが評価され導入されています。

特徴1
REASON 02

誰でもカンタンにチューニング可能なダッシュボード

多くの実績に基づく豊富な機能を搭載し、専門的な知識なく分析・改善を行えるため、継続的に対話性能を向上させることが可能です。FAQのメンテナンスコストも他エンジンと比べ25%程度に抑えられます。

特徴2
REASON 03

従来の自動応答ツールからコミュニケーションインターフェースへ

Office365やRPA等と連携することで、会議室の予約や在籍証明書発行など広範囲なバックオフィス業務の自動化が可能になります。TeamsやSlackなど通常業務で利用しているビジネスチャット上から利用でき、定着率も大幅に改善が可能です。

特徴3

まずは気軽に相談してみませんか?

導入費用・ツール選定・開発相談、すべて無料でお答えします。

FAQ

PKSHA ChatAgentについて、よくある質問

製品の機能をまとめた資料をご用意しておりますので、ダウンロードしてご確認ください。

高度なスキルを持つ専門スタッフがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

誰でも簡単にチューニング可能なダッシュボードを提供しており、専門知識なく分析・改善が可能です。効率的なメンテナンス支援機能により、FAQのメンテナンスコストも他エンジンと比べ25%程度に抑えられます。
Company

PKSHA ChatAgentの 運営会社

会社名 株式会社PKSHA Technology
代表者 詳細は公式サイトをご確認ください
所在地 詳細は公式サイトをご確認ください
設立 詳細は公式サイトをご確認ください
事業内容 AI SaaSプロダクトの開発・提供、特にAIエージェントとしての機能強化と展開。自ら考え、自律的に業務を遂行するAIエージェントとして、ユーザーの優秀なパートナーとなることを目指しています。
AI活用の第一相談所

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AIの導入・開発・相談なら「クラベルAI」。
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「誰に・何を・どう聞けばいいの?」というところから、AIを使った大規模開発の相談まで。

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