チャットボットに最適なソリューション

サポートチャットボット｜生成AI搭載で高精度な自動応答を実現するボット

「サポートチャットボット」は、AIを活用して顧客や社員からの問い合わせ対応を自動化する、法人向けのクラウドサービスです。

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顧客や社員からの問い合わせ対応に多くの時間やリソースが割かれ、業務負担が増大している。

簡単な問い合わせにも電話やメールで対応することで、コールセンターのコストが増加し、顧客満足度も低下している。

チャットボットの導入を検討しても、専門知識が必要で運用が属人化したり、メンテナンスに手間がかかるのではないかと不安がある。

REASON 01

言葉のゆらぎを自動吸収し、曖昧な質問にもAIが回答優先度を自動改善。スムーズな問い合わせ体験を実現します。生成AI機能によりQ&A自動生成、ドキュメント検索(RAG)、一般情報検索も可能です。

REASON 02

専門知識不要で属人化しない運用が可能。テキストマイニングなどの分析メニューで、利用状況や課題点を効率的に把握しメンテナンスできます。

REASON 03

初期構築から運用まで専任チームがサポート。人事、総務、ECサイト向けなど各種テンプレートも用意されており、初期データ作成の手間を削減し、最短1ヶ月での公開も可能です。

まずは気軽に相談してみませんか？

導入費用・ツール選定・開発相談、すべて無料でお答えします。

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スタッフの労力削減、残業削減、顧客満足度向上、売上向上、採用促進、データの蓄積など、9つのメリットがあります。問い合わせ対応業務の削減により、社員の生産性向上やオペレーターの残業時間削減にも繋がります。

最短1ヶ月で公開が可能です。まずQ&Aデータを用意し、貴社の要件をヒアリング後、ユーザーローカルがチャットボットの構築を代行します。公開後は見やすいダッシュボードで活用状況を把握し、専任チームが無料で継続改善をサポートします。

Q&Aの自動生成（マニュアルやFAQページから）、ドキュメントの検索（アップロードしたドキュメントを元に生成AIが回答）、一般情報の検索（ユーザーが生成AIモードを選択した場合）が可能です。

AI活用の第一相談所

クラベルAIとは？

AIの導入・開発・相談なら「クラベルAI」。
ご相談内容にあわせて、生成AI系のサービスを展開する企業やフリーランスを
無料でご紹介・マッチングをサポートするサービスです。

「誰に・何を・どう聞けばいいの？」というところから、AIを使った大規模開発の相談まで。

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