電話代行サービスに最適なソリューション

fondesk|電話対応を代行しメッセージでお知らせする

オペレーターが会社や事務所の電話対応を代行し、内容をチャットやメールで通知するサービスです。職場の電話に代わりに対応し、メッセージで詳細をお知らせします。

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fondesk メインビジュアル
Problems

fondesk系をお探しの方、 こんなお悩みありませんか?

悩み1

電話対応で仕事が進まない

悩み2

電話番の人手が足りない

悩み3

電話対応のためだけに出社

Features

fondeskが選ばれる3つの理由

REASON 01

指定の番号に自動転送するだけ

5分程度のオンライン手続きで即日開通。あとは電話を転送するだけですぐにオペレーターが対応を開始します。

特徴1
REASON 02

いつものチャンネルにお知らせ

電話のお知らせの通知先としてChatwork、Slack、Microsoft Teams、LINEなどさまざまなサービスに対応しています。チャットに通知すればチーム内の共有もスムーズです。

特徴2
REASON 03

便利なマイページ

PCやスマートフォンから電話の履歴を確認できます。電話応対の設定変更やお支払いの手続きなどもすべてオンラインで完結し、名乗りや受付時間の変更、音声メッセージの指定、通知の振り分け、ブロックリスト、応答カード・なまえ辞書などの機能を利用できます。

特徴3

まずは気軽に相談してみませんか?

導入費用・ツール選定・開発相談、すべて無料でお答えします。

FAQ

fondeskについて、よくある質問

対応内容は一次取次のみです。会社名を名乗ったのちに担当者が不在の旨をお伝えし、発信者様のお名前、折り返し先の電話番号、簡単なご用件をうかがいます。

Chatwork、Slack、Microsoft Teams、LINE、LINE WORKS、Google Chat、Eメールによる通知に対応しています。複数の通知先も指定できます。

はい。普段お使いの電話番号からfondeskへ転送することでお使いいただけます。転送方法は各通信事業者様によって異なるため、ご利用開始前にご確認ください。
Company

fondeskの 運営会社

会社名 株式会社うるる
代表者 星知也
所在地 〒104−0053 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F
設立 2001年8月
事業内容 CGSサービス、BPOサービス、クラウドソーシングなど、労働力不足解決のための多岐にわたるサービスを提供。特に電話代行サービス『fondesk』を運営しています。
AI活用の第一相談所

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