Lectoは債権管理・督促回収業務を自動化するプラットフォームです。回収の手間を削減し業務効率化を実現することで、ビジネスの成長と本来の業務への集中を支援します。
昔から変わらない手作業での債権管理や回収業務が、キャッシュレス化による債権増加でより困難かつ複雑になっている。
債権回収業務において、債権者と債務者の双方に大きな負担がかかっており、効率化が求められている。
リアルタイムでの顧客への督促連絡や、バラバラに管理された債権データにより、業務のストレスや情報共有の非効率が生じている。
最初に設定するだけで、メール、SMS、IVR(自動音声)をシステムが自動で送信します。これにより、手作業を減らし、リアルタイムで顧客を追いかけるストレスから解放されます。
いつ・どの手段で・どの頻度で督促を行うかを、債務者グループごとに柔軟に設定可能です。回収側・顧客側の双方の負担を大幅に軽減します。
顧客との交渉記録や債権情報を自動管理する機能で、チーム内での情報共有がスムーズになります。Excelや紙の台帳、古いシステムは不要になります。
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