ショートQ&Aコーナー
- Q：生成AIの選び方が重要な理由は？
A：目的と機能のミスマッチを防いだり無駄なコストの発生を避けたりするため。 - Q：生成AIの選び方は？
A：利用目的を明確にするところから始める。 - Q：生成AIを使う際のコツは？
A：具体的で詳細な指示を出したり対話を重ねて精度を上げたりなど。 - Q：生成AIを利用する際の注意点は？
A：機密情報や個人情報を入力しないことや情報の裏付けをとることなど。
ビジネスで使える生成AIは急増し、「数が多すぎて、自社に最適な選び方がわからない」とお悩みではありませんか？
何となくでツールを選ぶと、コストの無駄や情報漏洩などのリスクにつながることもあります。
本記事では、失敗しない生成AIの選び方を5つのステップで解説。
さらに、活用のコツから知らないと危険な注意点まで網羅的に紹介します。
さっそく、生成AIの選び方が重要な理由からみていきましょう。
目次
生成AIの選び方が重要な理由3選
急速に進化する生成AIは、ビジネスの大きな力になります。
しかし、その恩恵を最大限に受けるには、適切なツールの「選び方」が極めて重要です。
なぜなら、選び方を間違えると、期待した効果が得られないばかりか、思わぬリスクを招く可能性すらあるためです。
ここでは、生成AIの選び方が重要である3つの理由を解説します。
生成AIの選び方が重要な理由
- 目的と機能のミスマッチを防ぐため
- 無駄なコストの発生を避けるため
- 情報漏えいや著作権侵害のリスクを回避するため
順番にみていきましょう。
理由1：目的と機能のミスマッチを防ぐため
生成AIの選び方が重要な理由1つ目は、目的と機能のミスマッチを防ぐためです。
生成AIの選び方では、利用目的とツールの機能の一致が不可欠です。
各生成AIツールは、文章作成や画像生成など得意な分野が異なるためです。
例えば、業務報告書の作成が目的なのに、イラスト生成AIを選んではいけません。
また、同じ文章生成AIでも、長文が得意なものや要約に特化したものが存在します。
このように、目的と機能のミスマッチを防ぐことが、正しい生成AIの選び方の第一歩です。
理由2：無駄なコストの発生を避けるため
生成AIの選び方が重要な理由2つ目は、無駄なコストの発生を避けるためです。
適切な生成AIの選び方は、不要なコストの削減に直接つながります。
生成AIには無料プランから高額な有料プランまで、多様な料金体系があるためです。
簡単な文章のアイデア出しなら、無料ツールで十分な場合が多いでしょう。
一方で、高度なデータ分析には、高機能な有料ツールの契約が必要です。
自社の利用規模に合った料金プランを見極める選び方が求められます。
理由3：情報漏えいや著作権侵害のリスクを回避するため
生成AIの選び方が重要な理由3つ目は、情報漏えいや著作権侵害のリスクを回避するためです。
生成AIの選び方を間違えると、重大なセキュリティリスクを招く恐れがあります。
ツールによっては、入力した情報が開発元の学習データに使われることがあるためです。
企業の機密情報を安易に入力すれば、情報漏えいにつながるかもしれません。
また、生成物の商用利用が禁止されているツールもあり、注意が必要です。
そのため、安全な生成AIの選び方には、利用規約の確認が欠かせません。
生成AIの選び方5ステップ
生成AIの選び方の重要性をご理解いただけたでしょうか？
ここからは、実際に自社に最適なツールを見つけるための、具体的で失敗しない選び方を5つのステップで解説します。
生成AIの選び方5ステップ
- 利用目的を明確にする
- 生成できるコンテンツの種類と特化機能で選ぶ
- 料金体系で選ぶ
- 操作のしやすさと日本語対応レベルで選ぶ
- セキュリティポリシーと商用利用の可否で選ぶ
このステップに沿って検討することで、数ある選択肢の中から、あなたの目的に合った生成AIを論理的に選ぶことができます。
ステップ1：利用目的を明確にする
生成AIの選び方、最初のステップは、生成AIで「何をしたいか」を具体的に定義することです。
利用目的が曖昧なままでは、数あるツールの中から最適なものを選べません。
「ブログ記事を書きたい」「プレゼン資料の画像を生成したい」など目的を明確にします。
これにより、必要な生成AIのカテゴリ（文章生成、画像生成など）が絞られます。
正しい選び方の基礎として、まずは生成AIの利用目的を明確にしましょう。
ステップ2：生成できるコンテンツの種類と特化機能で選ぶ
次に、生成AIが作るコンテンツの種類と、特有の機能に着目して選びます。
同じカテゴリのツールでも、機能や得意なスタイルに大きな違いがあるためです。
例えば画像生成AIなら、写真のようなリアルな画像か、アニメ風かを選びます。
文章生成AIなら、専門的な文章か、親しみやすい文章かなどの違いがあります。
このように、目的達成に必要なコンテンツの種類や機能を見極める選び方が重要です。
ステップ3：料金体系で選ぶ
生成AIの選び方では、料金体系とコストパフォーマンスの比較が欠かせません。
無料ツールは手軽ですが機能制限があり、有料ツールは高機能ですが費用がかかります。
まずは無料プランで操作感を試してみるのがよいでしょう。
本格的な業務利用では、利用頻度に応じた従量課金制や月額固定制を比較検討します。
予算と利用目的に照らし合わせ、最も費用対効果の高い生成AIを選びましょう。
ステップ4：操作のしやすさと日本語対応レベルで選ぶ
生成AIツールを継続的に使うには、直感的な操作性と日本語への対応度が重要です。
操作が複雑なツールは、使いこなすまでに時間がかかり、導入効果が薄れます。
日本語のメニュー表示はもちろん、日本語での指示（プロンプト）の精度も確認しましょう。
海外製の生成AIは、日本語のニュアンスを理解できない場合があります。
ストレスなく使える生成AIを選ぶため、操作性や日本語対応レベルも確認すべきです。
ステップ5：セキュリティポリシーと商用利用の可否で選ぶ
最後のステップは、セキュリティと商用利用に関する規約を確認することです。
安全な利用とコンプライアンス遵守のために、この確認は絶対に不可欠です。
入力したデータが再学習に使われないか、プライバシーポリシーを読みましょう。
また、生成物を使ったビジネス活動が可能か、商用利用規約も必ず確認します。
ビジネスで生成AIを安全に使うには、セキュリティと利用規約の確認が必須です。
生成AIを活用するコツ3選
自社に合った生成AIを選べたら、次はそれをいかに使いこなすかが重要になります。
生成AIは、単に質問に答えるだけのツールではありません。
使い方次第で、その能力を何倍にも引き出すことが可能です。
ここでは、生成AIのポテンシャルを最大限に引き出すための3つのコツをご紹介します。
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- 具体的で明確な指示（プロンプト）を出す
- 役割を与えてキャラクターになりきらせる
- 一度で完璧を求めず対話を重ねて精度を上げる
順番にみていきましょう。
コツ1：具体的で明確な指示（プロンプト）を出す
生成AIから質の高い回答を得るコツは、具体的で明確な指示を出すことです。
AIは指示された内容以上のことは理解できず、曖昧な指示には曖昧な回答しかできません。
「面白くして」ではなく、「小学生にも笑えるようなユーモアを交えて」と指示します。
前提条件や文字数、文体などを細かく指定することが精度を高めます。
生成AIを使いこなすには、具体的で分かりやすい指示の出し方を習得しましょう。
コツ2：役割を与えてキャラクターになりきらせる
生成AIに特定の役割を与えると、回答の専門性や視点が安定します。
役割を設定することで、AIがそのキャラクターの知識や口調を模倣するためです。
例えば、「あなたはプロの編集者です」と前置きしてから文章の校正を依頼します。
すると、より専門的な視点で修正案を提示してくれるようになります。
ぜひ、生成AIに役割を与えて、目的に合った回答を引き出してみてください。
コツ3：一度で完璧を求めず対話を重ねて精度を上げる
生成AIから優れた生成物を得るには、一度で完成させようとしないことが大切です。
生成AIは人間との対話を通じて、回答の精度を徐々に高めていく特性があります。
最初の回答が不十分でも、追加の指示や修正依頼を繰り返しましょう。
「もっと簡潔に」「別の視点から」などと対話を重ね、理想の形に近づけていきます。
生成AIとの対話を楽しみながら、粘り強く精度を高めていくことが重要です。
生成AIを利用する際の注意点3選
生成AIは非常に便利なツールですが、その裏には見過ごすことのできないリスクも潜んでいます。
生成AIを利用する際の注意点
- 機密情報や個人情報を入力しない
- 生成物の著作権や利用規約を確認する
- 出力された情報を鵜呑みにせず裏付けを取る
メリットだけに目を向けていると、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。
ここでは、ビジネスで安全に活用するために、生成AIを利用する際に必ず注意すべき3つのことを解説します。
注意点1：機密情報や個人情報を入力しない
生成AIを利用する際は、機密情報や個人情報を絶対に入力してはいけません。
入力した情報が、意図せずAIの学習データとして利用される恐れがあるためです。
顧客リストや社外秘の経営情報、個人の住所氏名などを入力するのは非常に危険です。
情報漏えい事故につながり、企業の信頼を著しく損なう可能性があります。
生成AIの安全な利用のため、入力する情報には細心の注意を払いましょう。
注意点2：生成物の著作権や利用規約を確認する
生成AIが作成したコンテンツは、その著作権の所在や利用範囲を確認すべきです。
生成AIの学習データに、著作物が含まれている可能性があるためです。
生成された文章や画像が、既存の作品と酷似しているケースもあります。
知らずに利用すると、著作権侵害を問われるリスクがあります。
トラブルを避けるため、各ツールの利用規約を確認し、生成物の権利関係を理解しましょう。
注意点3：出力された情報を鵜呑みにせず裏付けを取る
生成AIが出力した情報は、必ずしも正確とは限らないため鵜呑みにしてはいけません。
AIは、事実と異なるもっともらしい嘘の情報を生成すること（ハルシネーション）があります。
統計データや専門的な解説など、正確性が求められる情報には特に注意が必要です。
必ず信頼できる情報源で、事実確認（ファクトチェック）を行いましょう。
生成AIの回答は参考情報と捉え、最終的な裏付けを取る習慣が不可欠です。
生成AIの導入は専門家への相談もおすすめ
生成AIの導入や活用に困ったら、AI専門家に相談するのもおすすめの手段です。
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正しい選び方で生成AIをビジネスの強力な味方に
生成AIは、正しく選び、賢く使うことで、業務効率化や新たな価値創造を実現する強力なビジネスパートナーとなり得ます。
今回ご紹介したポイントを参考に、ぜひ貴社に最適な生成AIを見つけ、ビジネスを加速させる一歩を踏み出してください。
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