デジタルヒューマンとは？-AI関連の用語集【クラベルAI】-

デジタルヒューマン（Digital Human）

デジタルヒューマンとは、人間のような見た目や表情、声をもち、画面の中で応対や案内を行うCGの人物のことです。受付や接客、研修、商品紹介などで使われます。AIと組み合わせると、質問を聞き取って、自然な会話で返すこともできます。実在の人物をモデルにする場合は、本人の同意や肖像権の扱いが大切です。

デジタルヒューマン（Digital Human）関連用語

デジタルヒューマン（Digital Human）に関連する単語は以下の通りです。

• チャットボット（Chatbot）文字の会話との違いは？→
• 音声合成（TTS）人のような声はどう作る？→
• ボイスクローン声を似せる技術とは？→
• ディープフェイク悪用されるとどうなる？→
• 肖像権とAI顔や姿の権利はどう守る？→
• 大規模言語モデル（LLM）会話を作る大規模言語モデルとは？→

デジタルヒューマン（Digital Human）で知っておくと得する有益情報

デジタルヒューマンは、見た目の印象が強い分、権利と信頼への配慮が欠かせません。3つにまとめました。

• 実在の人物には同意を顔や声のモデルにする場合は、書面で同意と使う範囲を決めます。
• AIだと分かるようにする人と誤解されないよう、AIによる応対だと明示すると安心です。
• 費用は幅が大きい制作と運用の費用は内容で大きく変わるため、見積もりで比べます。

デジタルヒューマンの主な使いどころ

デジタルヒューマン導入前の確認

確認できた項目にチェックしてください。

• 導入する目的と対象の場面が決まっている
• AIによる応対だと利用者に示せる
• モデルとなる人の同意と使う範囲を決めた
• 答えられない場合の人への引き継ぎがある
• 制作と運用の費用を見積もりで比べた

確認できた数 0 / 5

目的と権利の確認から始めましょう。

見た目より、目的と権利、人への引き継ぎを先に決めましょう。

デジタルヒューマン（Digital Human）やさしい解説

デジタルヒューマンって、アニメのキャラとは違うの？

アニメのキャラは決まった動きをしますが、デジタルヒューマンは、AIとつながって、その場で会話して動けます。

画面の中にいる、案内係の人のようなものです。

仕事に置き換えると、展示会の受付で、来場者の質問に画面の人物が答え、必要な場合は担当者を呼ぶ使い方ができます。AIだと分かる表示を出し、答えられない質問の逃げ道を用意すると、信頼を損ないにくくなります。

デジタルヒューマン（Digital Human）についてのみんなの疑問

デジタルヒューマンの制作費はいくらですか？

内容しだいで大きく変わり、一律の目安は言えません。見た目の細かさ、会話の機能、運用の期間で費用が変わります。複数社から見積もりを取り、含まれる範囲を比べましょう。

実在の人の顔や声をモデルにしても大丈夫ですか？

本人の同意なしには、使えません。顔や声には権利が関わります。同意の範囲、使う期間、契約終了後の扱いを書面で決めておきましょう。迷うときは専門家に相談してください。

チャットボットと何が違いますか？

見た目や声で応対し、人に近い印象を与える点です。中身はチャットボットと似た仕組みのことも多いです。人物の見た目が、親しみや信頼を生む一方、費用は高くなる傾向があります。

AI関連の用語集【まとめ】

AI関連の用語集が気になる方のために、用語集一覧を作成しました。AIに関する学びを深めたいとお考えの方は、ぜひご覧ください。

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